![]() |
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
Skype
150437198
procom@mail.ru
Главная -> Скачать курсовые -> Социально-культурный сервис и туризм -> Стратегический менеджмент на предприятии ресторанно-гостиничного бизнеса (РГТЭУ_3 вариант)
Теоретический вопрос № 1
Изложите сущность, значение и методику стратегического анализа внешней среды предприятия ресторанно-гостиничного бизнеса
Внешняя среда предприятий социально-культурного сервиса и туризма очень разнообразна. В процессе стратегического анализа в ней выделяют макро- и микроокружение организации .
Одним из способов определения окружения и облегчения учета его влияния на организацию ресторанно-гостиничного бизнеса состоит в разделении внешних факторов на две основные группы - силы прямого и косвенного воздействия.
Среда прямого воздействия, согласно Элбингу, включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе также прямое влияние операций организации. К этим факторам следует отнести поставщиков, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребителей и конкурентов. Под средой косвенного воздействия понимаются факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них. Речь идет о таких факторах, как состояние экономики, научно-технический прогресс, социокультурные и политические изменения, влияние групповых интересов и существенные для организации события в других странах.
Целью анализа макросреды является отслеживание и анализ тенденций или событий, неподконтрольных предприятию, но которые оказывают влияние на эффективность его деятельности. Поэтому при стратегическом анализе внешней среды конкретного предприятия необходимо четко сформулировать цели анализа, чтобы обозначить границы сбора информации, которые могут быть широкими
Похожие работы:
Комментарии: