![]() |
|||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||
Skype
150437198
procom@mail.ru
Главная -> Скачать курсовые -> Конфликтология -> Стресс и методы его контроля. С решением ситуации.
1 Природа стресса. Фазы протекания стресса
Понятие “стресс” уже прочно вошло в нашу повседневную жизнь, од-нако, как правило, мы используем это слово только в отрицательном значе-ние. Стресс - это состояние, которое далеко не всегда наносит ущерб. При более детальном рассмотрении оказывается, что он просто необходим - по-скольку помогает преодолевать препятствия и избегать опасности. Автор теории стресса - Ганс Селье (H. Sеlуе) считал, что стресс- это “неспецифиче-ский ответ организма на любое предъявленное ему требование”. Т.е. стресс это универсальная реакция нашего мозга и тела, которая помогает преодоле-вать любые препятствия: болезни, выпускные экзамены, решающая подача в теннисном матче или важное деловое интервью. Требования и изменения, порождающие стресс, открывают две возможности для человека:
2 Основные методы управления. Необходимость сочетания методов управления
Методы управления. В социально-экономических системах управления применяют свойственные только им методы управления, под которыми по-нимают способы реализации функций управления или способы воздействия субъекта на объект управления. Их делят на три крупные группы методов:
1. административно-правовые (организационно-распорядительные);
2. экономические;
3. социально-психологические.
Административные методы управления основаны на отношениях вла-стности, юридически очерченных при формировании системы управления.
3 Задача:
Один из ваших подчиненных – активный собеседник.
Общественные дела часто отвлекают от работы, возникают конфликты. Наконец Вам предлагают разобраться с этим вопросом.
Какие меры вы примете?
Похожие работы:
Комментарии: